1. Geltungsbereich
Sämtlichen Verkäufen, Lieferungen und Leistungen der SWW (Südbayerische Wohn- und Werkstätten ge­mein­nüt­zige GmbH) liegen die nachfolgenden Ge­schäfts­be­dingun­gen zu­grun­de. Von unseren Ge­schäfts­be­dingun­gen ab­weichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, auch wenn wir Bestellungen ausführen, ohne zuvor diesen Bedingungen ausdrücklich wi­der­sprochen zu haben.

2. Zustandekommen des Vertrages
Die angegebenen Preise sind inkl. Mehrwertsteuer. Mit der Online-Bestellung gibt der Kunde / die Kundin ein bindendes Kaufangebot ab.

3. Garantie
Wir leisten branchenübliche Herstellergarantie.
Wichtig! Bitte senden Sie uns im Garantiefall eine Rechnungskopie zurück. Eine Bearbeitung ist sonst nicht möglich.

4. Umtauschrecht
Kunden können die versiegelte Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Bei fristgerechter Rück­sendung ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Der Warenwert wird in diesem Fall erstattet.
Hat der Kunde eine Verschlechterung zu vertreten, ist er zum Wertersatz verpflichtet.
Bitte schicken Sie uns möglichst die Rechnung zu, damit der Kauf leichter storniert werden kann.

5. Lieferung und Erfüllungsort
Erfüllungsort für unsere Leistungen ist unser Firmensitz. Die Versandkosten sind unserer Hauptseite zu ent­nehmen. Obwohl wir uns bemühen, schnellstmöglich zu liefern, sind etwaige Lieferzeitangaben annähernd und unverbindlich. Teillieferungen liegen je nach Lie­fer­si­tua­tion in unserem eigenen Ermessen, falls nicht aus­drücklich anders vom Besteller bei der Bestellung vermerkt.

6. Annahmeverweigerung
Bei Annahmeverweigerung unserer Lieferung ohne vor­herige schriftliche Stornierung des Auftrages berechnen wir einen Kostenanteil von 10.00 €.

7. Zahlungsbedingungen
Der Versand erfolgt grundsätzlich per Vorauszahlung. Bei Vorauszahlung erfolgt die Versendung der Waren nach Zahlungseingang. Von Ihnen geleistete Vorauszahlungen werden von uns auf Wunsch 4 Wochen nach Erhalt zurücküberwiesen, wenn wir aufgrund von Lieferschwierigkeiten in absehbarer Zeit nicht in der Lage sind, bestellte Artikel auszuliefern.

8. Mängelrüge und Gewährleistung
Für Mängelrügen durch Kaufleute gelten die ge­setz­lichen Bestimmungen.
Anderenfalls sind offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von 14 Tagen schriftlich uns gegenüber zu rügen. Ansonsten können keine Gewährleistungsansprüche mehr geltend gemacht werden. Die Gewährleistung ist auf Reparatur bzw. Ersatzlieferung beschränkt. Sollten drei Nachbesserungs- bzw. Nachlieferungsversuche fehlschlagen, ist der Vertragspartner nach seiner Wahl berechtigt, Minderung oder Wandelung zu verlangen.
Weitergehende Ansprüche des Bestellers, ins­be­son­dere Schadensersatzansprüche einschließlich ent­gan­genen Gewinns oder wegen sonstiger Ver­mö­gens­schä­den des Bestellers sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder wenn die Scha­dens­ersatzansprüche wegen des Fehlens einer zu­ge­sicher­ten Eigenschaft geltend gemacht werden.
Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass der Mangel auf schuldhaftes Verhalten des Bestellers zurückzuführen ist, so wird dies dem Besteller von uns schriftlich mitgeteilt. Besteht der Besteller dann auf einer Nachbesserung, hat er die Kosten zu tragen. Wird kein Reparaturauftrag erteilt, werden die Kosten für Fehlersuche und Diagnose dem Besteller in Rechnung gestellt. Werden Arbeiten, Eingriffe und/oder Re­paraturen ohne unser schriftliches Einverständnis seitens des Bestellers oder eines Drit­ten vor­ge­nom­men, so erlischt unsere Gewährleistungspflicht und unser Garantieversprechen gemäß Ziffer 3.

9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der SWW unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.

10. Reklamation und Versicherung
Waren, die nicht als Brief versandt werden können, werden als versichertes Paket verschickt. Die Be­schä­digung einer Sendung auf dem Transportweg oder eine unvollständige Auslieferung ist innerhalb von 48 Stun­den unter Beifügung einer schriftlichen Tat­be­stands­auf­nahme des Paketdienstes zu reklamieren, da sonst der Anspruch auf Ersatz erlischt.

11. Haftung
Die Haftung beschränkt sich auf Schäden, die von uns oder einem unserer Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Die Haf­tungs­be­schrän­kung betrifft vertragliche wie auch außer­vertrag­liche Ansprüche.

12. Gerichtsstand
Ist der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Son­der­ver­mögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland, so ist München aus­schließ­li­cher Gerichtsstand für alle sich aus dem Ver­trags­verhäl­tnis ergebenden Streitigkeiten. Dies gilt auch, sofern er seinen Sitz im Ausland hat.

13. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des EGBGB und der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.

14. Salvatorische Klausel
Falls Bestimmungen dieser Allgemeinen Ge­schäfts­be­dingun­gen (AGB) nichtig sind, wird davon die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.
Anstelle der nichtigen Bestimmungen soll gelten, was dem gewolltem Zweck in gesetzlichem Sinn am näch­sten kommt.
Hinweis gemäß §33 BDSG: Die uns übermittelten personenbezogenen Daten werden nur zum Zwecke der Geschäftsabwicklung gespeichert.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax (089/6 93 46-3 99), E-Mail an info@sww-muenchen.de ) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück­zu­gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße In­ge­brauch­nah­me der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Wi­der­rufs­erklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audioaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.